Tudjuk, hogy vállalkozása nem állhat le.
Az IVECO ON Uptime segítségével figyelemmel kísérheti és optimalizálhatja járműve üzemidejét. Szolgáltatások egész sorát dolgoztuk ki, amelyek mindig rendelkezésre állnak, hogy támogassák Önt, ha problémája adódna járművével.
Ön sohasem maradhat magára, Ügyfélcentrumunk ugyanis mindenkor segít munkában tartani járművét és minden szükséges segítséget biztosít.

IVECO TOP CARE

Garantálja Önnek az elsőbbséget, amit megérdemel

IVECO TOP CARE

Az IVECO TOPCARE egy prémium asszisztens szolgáltatás amely a konnektivitáson alapul, és amelyet úgy terveztek, hogy súlyosabb meghibásodások esetében biztosítsa járművének lehető leggyorsabb újbóli használatba vételét, és hogy eközben Önről is gondoskodjon. A több mint 1800 IVECO szervizpontból álló hálózatnak köszönhetően Európa-szerte készen állunk a hét minden napján, 24 órában segíteni Önnek. Bárhol és bármikor, amikor szüksége van ránk.

JÁRMŰFELÜGYELET ÉS TÁVOLI SEGÍTSÉGNYÚJTÁS

Mindig figyelünk Önre

JÁRMŰFELÜGYELET ÉS TÁVOLI SEGÍTSÉGNYÚJTÁS

A távdiagnosztikai eszköz, a távszolgáltatások és a távolról végzett szoftverfrissítések előrelátó szemléletet és maximális a jármű-üzemidőt kínálnak, adott esetben megelőzve az esetleges meghibásodásokat és állásidőket.

NONSTOP SEGÉLYSZOLGÁLAT

Mindig az Ön oldalán - 24/7

ASSISTANCE NONSTOP SEGÉLYSZOLGÁLAT

Az IVECO Ügyfélcentrum (IVECO Customer Centre) a nap 24 órájában és a hét minden napján rendelkezésre áll, segélyszolgálatával 36 európai országban támogatva az ügyfeleket, hogy munkában tarthassák járműveiket.

NEMZETKÖZI SEGÉLYSZOLGÁLAT AZ ÖN JÁRMŰVE SZÁMÁRA

80 operátorból álló csapat garantál 10 nyelven azonnali kapcsolatfelvételt, értesítve a műszaki meghibásodás helyszínéhez legközelebbi IVECO szervizközpontot. A segélynyújtás folyamata során az Ügyfélcentrum folyamatosan tájékoztatja Önt, s gondoskodik róla, hogy a jármű a lehető leggyorsabban visszatérhessen az utakra.

A gépkocsi műszaki meghibásodása esetén Ön háromféle módon érheti el az IVECO Nonstop Műszaki Segélyszolgálatot (IVECO Assistance Non-Stop):

telefonon – 0080048326000 (díjmentes*) vagy +390689386582 (díjköteles)
a fedélzeti telematikai rendszerről egy kattintással továbbítva a jármű pozícióját
az IVECO Non Stop alkalmazás használatával – Csupán egy kattintásra a segítség!

IVECO NONSTOP ALKALMAZÁS

Az IVECO Nonstop alkalmazás (IVECO Non Stop App) a jármű javítási munkáinak előjegyzésére is igénybe vehető – és nem csupán vészhelyzetben. Válassza ki a kívánt időszakot és helyszínt, és az alkalmazás visszaigazolja előjegyzését.

TÖLTSE LE AZ IVECO NONSTOP ALKALMAZÁST!

IOS

ANDROID

EURÓPAI TELEFONSZÁMOK

0-24 órás non-stop asszisztencia

0080048326000

További ingyenesen hívható telefonszámok

Anglia0800.590.509
Belgium0800.19.737

Csehország800.143.288
Luxemburg0800.2.351

Szlovákia0800.18.82.80
Hollandia0800.022.60.72

Anglia	0800.590.509
Belgium	0800.19.737
Csehország	800.143.288
Luxemburg	0800.2.351
Szlovákia	0800.18.82.80
Hollandia	0800.022.60.72

Országonkénti telefonszámok
A hívások költségének elszámolása az Ön mobilszolgáltatójának díjazása alapján.

Dánia +45 32524999		Montenegró +386 26165829
Románia +40 213104545		Horvátország +386 26165829
Görögország +0043 36 22 72 300 927		Szerbia 0800.301.175
Bulgária +35 929713030		Szlovénia +386 26165829
Norvégia +47 67 13 13 50		Észak-Macedónia 0800.80.479
Törökország +90 2164445004		Bosznia-Hercegovina +386 26165829
Magyarország +36 14391400		Albánia +370 60600087
Svédország +46 40431325		Észtország +370 60600087
Finnország +358 (0) 2000 6000		Litvánia +370 60600087
Oroszország +7 8126407292 88002000442		Lettország +370 60600087
Ukrajna +380 442250437 0800509011